Entidades de Resolución Alternativa de Litigios
En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios:
CNIACC — Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Facultad de Derecho de la Universidad Nova de Lisboa · Campus de Campolide 1099-032 Lisboa
Tel.: +351 213 847 484 · E-mail: cniacc@fd.unl.pt · Web: www.cniacc.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116 — 2.º · 1100-207 Lisboa
Tel.: +351 218 807 000 · E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt · Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coímbra
Acceso por el Largo da Portagem — Palacete do Governador · 3000-337 Coímbra
Tel.: +351 239 821 690 · E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com · Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea
Para litigios derivados de contratos celebrados en línea, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
Más información en www.consumidor.gov.pt.